ローカライズはマーケティング動画の効果をどう高めるか
人々が互いにつながり合う現代では、動画を使って世界中の人々に呼びかけることも容易になりました。 動画作成への投資は、顧客とのつながりを求める企業にとって賢明な行動です。最近の記事によると、商品の購入について判断する際、88％の人が動画の影響を受けています。また、81％のマーケティング担当者が、動画によって売上が増えたとも述べています。73％の人は、文章より動画を好んでいます。動画が情報を伝える強力なメディアであることは明らかでしょう。
では、ローカライズとは何でしょうか？ローカライズとは、各地域独自の好みや文化の違いに合わせて内容を調整することです。動画のローカライズは、動画マーケティングに対する投資の収益率を最大化しようとする各企業にとって、大きな変化をもたらしています。
対象とする各市場の言語に動画を翻訳することで、動画の視聴者は増え、視聴者の反応もよくなります。その結果、これまで以上の売上を獲得できます。
この記事では、ローカライズが動画への投資の収益率をどう高められるのかをご紹介します。
ローカライズ動画によるマーケティングのメリット
なぜ動画のローカライズがそんなに重要なのか、という疑問が浮かぶことでしょう。以下の答えはいささか当然に聞こえるかもしれませんが、デジタルマーケティングにおいて非常に重要です。
- 動画の視聴者を増やし、視聴者の反応をよくする: ローカライズは言語の壁を越え、動画を視聴者の第一言語にして届けます。ローカライズした動画は、視聴者が好む言語で直接語りかけることで共感と反響を呼びます。調査によると、マーケティングのためにローカライズを行った企業のうち、84％が収益を伸ばしています。
文化に関する多様な好みに対応できれば、視聴者に受け入れられやすくなり、反響も大きくなるでしょう。
- 売上を伸ばす: 動画の内容を各地域の人々に合わせ、具体的なニーズや好みに対応することで、商品が購入される可能性を高めます。ローカライズは、企業に対する信頼を深めます。動画の視聴者は、自分たちが大切にされていると感じ、商品の購入に至ることも増えるでしょう。
顧客にはその第一言語で呼びかけると商品の購入に至る可能性が高まり、ローカライズした動画は売上を15%も高める可能性がある、という研究結果もあるくらいです。
ローカライズにより、動画の内容を各地域の市場の動きや消費者行動に合わせることで、売上と収益を伸ばすことが可能なのです。
- 企業の認知度と顧客からの信頼を向上させる: ローカライズは様々な地域の文化を理解し尊重している証明にもなり、企業に対する肯定的な印象を育みます。そのようにローカライズされた動画は、感情面でも視聴者とのつながりを強め、その企業への信頼も強くなるでしょう。
顧客が好む言語に動画の内容を翻訳しない場合、顧客損失は8～13％にもなると言われています。ローカライズした動画を一貫して配信することで、企業への信頼が高まり、多様な社会において信頼できる会社という地位を得られるでしょう。
- 費用対効果の高いマーケティング戦略: ローカライズによって、様々な市場で大規模なリブランドや内容の調整を行う必要が最小限に抑えられ、マーケティング活動の効率化と費用の削減が実現します。ローカライズへの先行投資は、複数の地域や言語にわたって動画の効果を最大化し、長期的な利益をもたらしてくれます。
調査によると、動画は有望な見込み客を1年あたり66％増やし、ブランドの認知度を54％高めるそうです。
ローカライズ動画によるマーケティング戦略は、動画の内容を調整して特定の視聴者層を対象にすることで資源配分を最適化し、一般的な方法より高い投資収益率を実現するのです。
- 検索エンジンで見つけやすくなる: 動画の題名・説明文・メタデータを多言語に翻訳することにより、検索エンジンで見つけやすくなり、動画の視聴者が増えます。ローカライズした動画は、各地域の検索結果でより上位に表示されます。その結果、顧客が動画を見つけて反応しやすくなります。対象を絞ってローカライズを行うことで、当該地域での検索に対して内容が最適化され、特定のコミュニティ内でその動画がおすすめ・共有される可能性が高まるでしょう。
マーケティング動画をローカライズする最善の方法
では企業の動画をローカライズするには、どうすればいいでしょうか？動画をローカライズして効果的なマーケティング戦略を実行するには、入念に計画を進める必要があります。この過程をうまく進めるために役立つ方法をいくつかご紹介します。
- 徹底した市場調査の実施: ローカライズを行う前に、対象とする市場の文化の違いや好みを理解することに時間をかけましょう。市場調査を実施し、その地域の習慣・伝統・消費者行動に関する知見を得ます。これにより、視聴者をかえって遠ざけてしまうことなく、動画の内容を効果的に調整できます。
- 専門の翻訳者やネイティブスピーカーと協力する: ローカライズでは、正確さが最も重要です。原文の言語と翻訳先の言語に精通した専門的な翻訳会社と提携して、正確な翻訳を行いましょう。さらに、ローカライズした内容についてネイティブスピーカーの意見を聞き、信頼性と文化面での適切さを確認することも大切です。
- 対象とする市場ごとに内容を調整する: ローカライズでは一律的なやり方は避けましょう。各市場の好みや期待に合わせて動画の内容を調整する事が重要です。その地域の視聴者に響くよう、視覚効果・言語表現・ユーモア、また文化への言及を調整すべき場合があります。動画の内容を調整することで、個々の視聴者と向き合うために努力している企業の姿勢が表れるでしょう。
- 評価指標を継続的に監視して分析する: ローカライズは、改良と最適化を常に必要とする継続的なプロセスです。視聴者の反応や意見、コンバージョン率など、主要な評価指標を監視し、ローカライズした内容の効果を測定します。このデータを活用して、改善すべき分野を特定し、今後のローカライズの取り組みについて情報を得た上で意思決定を行うと良いでしょう。継続的に実践し洗練することで、ローカライズした動画が長期的に適切で影響力を持つものに育てる事ができます。
まとめ
お読みいただいたように、動画によるマーケティング戦略にローカライズを取り入れれば、より多くの視聴者に呼びかけられるだけでなく、有意義なつながりを構築し、商品の購入を促進、グローバル化が進む市場で持続可能な成長を育むことができます。ローカライズを行うべき理由は明らかです。行わない理由はあまりないかと思われます。動画のローカライズには大きな可能性があります。
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