英国の銀行系大手証券会社

24時間稼動・世界中の翻訳者を繋ぐグローバルネットワークを生かし、
イギリスから届く機関投資家向け報告書の和訳をスピーディに納品

本案件の課題巨額が動く報告書、納期のタイムリミットは「週末」

「顧客となる機関投資家に向け、最新の金融マーケット情報を記載した報告書を毎週配信したい。毎週金曜日の深夜にイギリス本社から原稿を送るので、月曜の朝一番に東京支店へ翻訳原稿の納入をお願いできないか」。イギリストップクラスの銀行系大手証券会社からのご要望は、翻訳会社にとって非常にハードルが高いものでした。金融分野の翻訳は特殊な専門用語が多く、常に新しい理論や用語が発生するため非常に難しい分野の一つ。金融分野に深い知識と経験を持つ翻訳者を確保し、土日の2日間だけで原稿を納品する。それが、当社が取り組むべき課題でした。巨額の資金を運用する機関投資家にとって、マーケットに関する最新情報は何よりも重要なもの。タイムリーな情報発信と同様に、情報の正確性という点においても厳重なチェックが必要とされます。万が一情報にミスがあった場合、機関投資家に大損害を与えかねず、お客様の信頼問題に関わる可能性も。短納期かつミスのない高品質な納品。お客様のご要望を満たすためには、当社ならではの強みを生かした柔軟な対応が求められていました。

当社の成果全世界を繋ぐ翻訳体制で毎週スムーズに納品

インド、アメリカ、日本を中継するワールドワイドな翻訳体制で週末納品が可能に

当社では、インド本社を基点として、世界中の在宅翻訳者をネットワークで繋いで組織化しているため、24時間稼動できるメリットがあります。本案件では、お客様がイギリス本社から金曜深夜に送った原稿をインド本社でプロジェクトマネージャーが受け取り、アメリカ在住の翻訳者に依頼しました。イギリスでは金曜深夜でも、アメリカでは同日のお昼どき。時差を利用して地球上で翻訳のリレーを行うことで、翻訳作業の時間を半日増やすことが可能となりました。ワールドワイドな翻訳体制が強みの当社だからこそ、24時間・週末でも対応可能、本案件のようなタイトな納期にも間に合わせることができるのです。

金融分野で現場経験を積んだ翻訳者を厳選、専門用語や最新ニュースに対応

翻訳者の選定はインド本社の手配部門が掌握しています。限られた納期で最高のパフォーマンスを発揮すべく、お客様のご要望に応じた翻訳者の選定を行うのがプロジェクトマネージャーの役目。本案件では機関投資家向けの報告書ということで、金融分野に深い造詣を持ち、かつ文章力に長けた翻訳者が必要でした。早速、金融翻訳を専門とする翻訳者候補にテスト翻訳を行い、翻訳者とバックアップ翻訳者、クロスチェッカーを選定。いずれも証券会社や金融コンサルタントなど、金融機関の第一線で活躍していた優秀な人材を確保できました。業界への深い理解と高度な分析力はもちろんのこと、情報収集にも余念がなく、最新のマーケットニュースにもいち早く対応。読み物としての文章力も長けており、お客様からも「翻訳っぽさを感じさせない完成度」と大変高い評価をいただいております。

クロスチェック後に推敲作業を追加し、完成度の高い原稿に

当社では、基本的にはお客様に応じて翻訳工程レベルを設定していますが、納期やご要望に応じたカスタムメイドも可能です。本案件では短い納期の中でミスのない原稿を仕上げるために、翻訳、日英原稿の対比を行うクロスチェックの後に推敲作業を追加しました。巨額を動かす機関投資家向けに発信する情報に間違いはご法度。オリジナルの英語原稿と翻訳原稿をつき合わせ、文章表現のほかに数字や用語の使い方など厳しいチェックを重ね、ミスのない原稿に仕上げました。

 

プロジェクトマネージャーのコメント