100年以上の歴史を持つ老舗食品メーカーのローカライズをサポート

ご依頼者様はキユーピー株式会社様のドレッシングマヨネーズをはじめとするソース食品の製造・販売を主力とする企業でした。今回は商品の製造に関する専門コンテンツのローカライズをクリムゾン・ジャパンがお手伝いしました。

ご依頼者様について

クライアントキユーピー株式会社は、1919年の創業の東京に本社を置く食品メーカーで1925年に発売されて以来 990年以上日本の食卓を彩ってきた定番商品であるキューピーマヨネーズによって抜群の知名度を誇ります。マヨネーズのほかにも、ドレッシング、ソース、その他調味料など、さまざまな食品を製造しています。また研究開発にも力を入れ、常に消費者ニーズの変化に柔軟に対応した革新的な製品を生み出してきました。現在では、アジア、ヨーロッパ、アメリカ大陸で事業を展開するグローバル企業です。同社の製品は世界30カ国以上で販売されており、主力商品である「キユーピーマヨネーズ」はさまざまな文化圏で愛される調味料となっています。本プロジェクトでは日本語の情報コンテンツを限られた時間内に英語と中国語に翻訳するローカライゼーション・パートナーをお探しでした。ご依頼内容には食品メーカーならではの技術情報や製品情報など、専門性の高い内容が多く、詳細まで正確に翻訳することが求められていました。

クリムゾン・ジャパンの挑戦

一貫した品質の確保

ご依頼者様がローカライズに求める条件は、厳格な翻訳の品質基準を満たし、異なる文書の間でも一貫性を保つことでした。クリムゾン・ジャパンとしても、ご安心してお任せいただくために、ご要望以上の品質をご提供することに尽力しました。

短納期での大量のローカライズ

本案件では、膨大な文字数の文書を通常より迅速な期日で納品することが求められました。クリムゾン・ジャパンに課せられたのは、効果的なプロジェクト管理と高度なテクノロジーを駆使することで、通常より作業期間を60％短縮し、厳しい納期に対応することでした。

専門性の高い内容の正確な翻訳

今回のご依頼では、マヨネーズやドレッシングの製造に関するご依頼者様の企業秘密を含む専門的な情報と一般的な情報の両方を取り扱いました。正確で文脈に沿った翻訳を行うためには、高度な専門知識を持つ専門家による翻訳・ローカライズが必須でした。

クリムゾン・ジャパンのソリューション

クリムゾン・ジャパンの翻訳方法

クリムゾン・ジャパンでは、プロジェクト開始前に、まず複数の試訳をご提供し、仕上がりの品質に対する懸念を払拭しました。そして、専門的な見地からお客様の側で、プロジェクトにあった翻訳者をそれぞれの言語ペア（日本語と簡体字中国語、日本語と英語）について2人ずつお選びいただきました。全員10年以上の技術系文書の翻訳経験を持つ翻訳者で、さらに不測の事態に備えたバックアップ要員として、数名の翻訳者を追加で確保しました。

作業途中のファイルもご依頼者様への共有

翻訳スタイルに対するお客様の満足度向上のため、本プロジェクトでは翻訳途中のファイルをご依頼者様と共有し、翻訳作業を進めながらチェックしていただきました。最終調整の前に適宜チェックをいただくことにより、翻訳チームは、依頼のご意向に沿った方向に進んでいることを確認しながら作業を進めることができました。ご指摘いただいた点は速やかに対処し、以降の納品においてはそれを踏まえた翻訳に改めました。この手順により、原文の意図を正確に伝えながら、自然で読みやすい高品質な翻訳文のご提供を実現しました。

目標に向けた効果的なプロジェクトマネジメント

クリムゾン・ジャパンでは、長年の経験に基づき、本件もPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）を導入し、プロジェクトマネジメントの成熟度や能力を査定しました。その結果を踏まえ、作業を実行可能なタスクに落とし込み、プロジェクトの性質に基づいて優先順位をつけ、従来のプロジェクト管理とテクノロジーを取り入れながら、ご依頼に合わせた専用のプロジェクト管理手法を作成しました。

最先端技術を駆使した高品質の翻訳

クリムゾン・ジャパンの用語管理ツールは、専門用語の一貫性を保ちながら、効率よく正確に翻訳を行う上で欠かせません。本プロジェクトにおいても、用語管理ツールを活用することにより、専門用語の正確さを担保しながら、曖昧さのない明確な訳文を実現しました。

プロジェクト追加概要

- カスタマイズされたソリューションを導入し、卓越したプロジェクト管理手法を活用した結果、ご依頼者様のご期待に沿う成果をご提供し、お喜びいただいた

- 細部にいたる正確さ、複数のコンテンツ間の一貫性、自然な文体

- 効果的な時間管理により、ご要望の納期でのプロジェクトを完遂

- クライアントとの素晴らしいパートナーシップの構築により、新たなビジネスの展望も

お客様の声

- クリムゾン・ジャパンは、私たちのプロジェクトにとって特別なパートナーでした。プロフェッショナルで効率的なアプローチと、私たちの要望に応える柔軟性は特筆すべきです。翻訳の品質には非常に満足していますし、今後のプロジェクトでもご一緒できることを楽しみにしています。

お見積もりはこちら